Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website (die „Website“) besuchen oder einen Kauf bei uns tätigen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die relevanten Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), einzuhalten.
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Firmenname: [Ihr Firmenname]
Adresse: [Ihre Firmenadresse]
E-Mail: [Ihre Kontakt-E-Mail]
Telefonnummer: [Ihre Telefonnummer]
Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns gerne über die oben angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf bei uns tätigen. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Wir erheben auch Daten über Ihr Gerät, Ihre Präferenzen und Ihre Interaktionen mit unserer Website.
Geräteinformationen
- Was wir erheben: IP-Adresse, Browserversion, Zeitzone, Geräteinformationen, Cookies, besuchte Seiten und angesehene Produkte.
- Zweck der Erhebung: Zur Optimierung der Funktionsweise der Website, zur Bereitstellung einer personalisierten Einkaufserfahrung und zur Verbesserung unserer Dienste.
- Quelle: Diese Daten werden automatisch durch Cookies und andere Tracking-Technologien beim Besuch der Website erfasst.
- Weitergabe: Wir können diese Daten mit Drittanbietern (z. B. Shopify) für geschäftliche Zwecke teilen.
Bestellinformationen
- Was wir erheben: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erhebung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Erfüllung des Vertrages, zur Lieferung der Ware und zur Bereitstellung von Rechnungen oder Bestellbestätigungen.
- Quelle: Diese Daten erheben wir direkt von Ihnen während des Bestellvorgangs.
- Weitergabe: Wir können diese Daten mit Drittanbietern (z. B. Shopify, Zahlungsdienstleistern) zur Bearbeitung Ihrer Bestellung teilen.
Kundensupport-Informationen
- Was wir erheben: Informationen, die Sie uns beim Kontakt mit unserem Kundenservice zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und Ihrer Anfrage.
- Zweck der Erhebung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle: Diese Daten erheben wir direkt von Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
- Bereitstellung von Kundensupport.
- Bearbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention.
- Versendung von Marketingmitteilungen (sofern Sie dem zugestimmt haben).
- Optimierung der Funktionsweise der Website.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden rechtmäßigen Gründe:
- Einwilligung: Sie haben uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben (z. B. bei der Anmeldung für unseren Newsletter).
- Vertragserfüllung: Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns abgeschlossen haben (z. B. zur Abwicklung Ihrer Bestellung).
- Rechtliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (z. B. steuerrechtliche Vorschriften).
- Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Ihre Daten, um berechtigte Interessen zu verfolgen, wie z. B. die Verbesserung unserer Dienstleistungen oder die Verhinderung von Betrug.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B.:
- Shopify: Zum Betrieb unseres Online-Shops.
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen.
- Versandunternehmen: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
- Drittanbieter-Dienstleister: Zur Bereitstellung von Support-, Analyse- und Marketingdiensten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder unsere Rechte zu schützen.
5. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Datenmengen, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Die Arten von Cookies, die wir verwenden, umfassen:
- Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website (z. B. Verwaltung Ihres Warenkorbs).
- Analyse-Cookies: Um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Google Analytics).
- Marketing-Cookies: Um Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Website oder anderen Websites anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Erfahrung auf der Website beeinträchtigen kann.
6. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen. Zum Beispiel bewahren wir Bestellinformationen für steuerliche und buchhalterische Zwecke auf.
7. Ihre Rechte
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) aufhalten, haben Sie gemäß der DSGVO die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, unrichtige Daten zu korrigieren.
- Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienst anfordern.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen (z. B. für Marketingzwecke) widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Beachten Sie jedoch bitte, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist.
9. Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir diese Schritte unternehmen, um die Daten zu löschen.
10. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können zur Verarbeitung durch unsere Dienstleister außerhalb des EWR, insbesondere in den USA oder Kanada, übermittelt und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass diese Übermittlungen der DSGVO entsprechen, indem wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln verwenden.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen. Wenn wir diese Erklärung aktualisieren, werden wir das „Letzte Update“-Datum am Ende der Seite anpassen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren unter:
Firmenname: Shenzhen Zhaizai shangmao youxiangongsi
E-Mail: customer-service@condistoys.com
Adresse: shenzhenshibaoanquhangchengjiedaosanweishequhangkongluhuafengzhiguhangchenggaokejichanyeyuanAzuo3ceng312hao, China
Letztes Update: 04.10.2021